掌上看家采集端

　　掌上看家采集端是南京云恩通讯科技有限公司推出的一款多平台兼容的远程监控软件，可将您闲置的手机、电脑等设备瞬间变成一款高品质的无线网络摄像头，配合“掌上看家观看端”应用来实现随时随地无线远程实时监控。

软件功能

1、远程实时监控

随时随地远程查看家中情况，高清画面流畅传输，让你时刻掌握家中动态。

2、智能报警提醒

异常动作智能识别，第一时间推送报警信息，守护家庭安全不遗余力。

3、高清视频录制

支持1080P高清视频录制，重要画面不遗漏，为家庭安全留下可靠证据。

4、云端存储备份

视频数据云端安全存储，多设备同步查看，重要内容永不丢失。

5、隐私安全保护

采用专业加密技术，保障数据传输安全，严格保护用户隐私不泄露。

6、多设备管理

支持多台设备同时管理，一个账号统一控制，轻松实现全屋监控覆盖。

常见问题

采集端隐藏后怎么调出?

在采集端设置了开机后自动隐藏功能，采集端软件在系统开机的时候会启动并隐藏起来(但是在进程中可以找到)，如果你再次点击桌面图标的时候，会出现如下提示：

根据提示内容，我们可以知道，现在采集端已经正常运行工作，只是界面被隐藏了，我们无法看到而已，对于这种情况，如果要唤起采集端有两种方式：

1、热键(自己设置的热键)

2、通过点击忘记热键，输入采集端CID来唤起

什么是CID号?从哪里获取?

CID号是注册掌上看家采集端软件后生成的唯一设备连接号(connection ID)，用于给掌上看家观看端连接之用。手机、平板、PC等智能设备可以通过扫描二维码或者手动输入CID号添加摄像头，如果用的是云联网摄像头只能手动添加，不能扫码添加。

CID号无需注册，下载掌上看家采集端软件后会自动生成唯一的CID号，打开软件即可看到。

为什么设置了开机自启，却无法实现？

因为有些电脑上设置了注册表还原(保护)工具或杀毒软件，重启电脑后注册表就还原了，所以无法开机启动掌上看家程序(同样其他的第三方程序也无法设置开机启动)，对于这种情况只能修改注册表工具和杀毒软件的设置，保证掌上看家功能正常运行(或者直接退出或者卸载杀毒软件，等掌上看家设置完成再启动杀毒软件保护)。